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Service and Support

From technical assistance to general inquiries, we are here to ensure that your experience with our solutions is seamless and satisfying.

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We Listen, We Care, We Deliver

Discover tailored IT solutions for your hospital – from efficient system management to innovative software development. Rely on our comprehensive IT expertise to successfully overcome your digital challenges.


Hardware protection
Individual support
Remote Control
Software Support
System maintenance
On site

Software Support

System Support inkl. SMART OR

Unser "System Support inkl. SMART OR" bietet ihr Rundum-Service für die Analyse und Behebung von Störungen. Unser Team steht vor Ort bereit, um gemeinsam mit Ihnen potenzielle Probleme zu identifizieren.

SMART OR Update & Upgrade

Optimieren Sie Ihr SMART OR System mit unserem Update & Upgrade Servicepaket für reibungslose Modulaktualisierungen und Funktionssoftware-Optimierung.

Hardware Support

Hardware Schutz

Unser Hardware Schutz Servicepaket,  stellt kostenlose Ersatzteile zur Behebung von Hardwarefehlern sowie Arbeitsleistungen für den Austausch bereit.

DGUV V3 Prüfung inkl. System Wartung | 1x/Jahr

Beim Servicepaket DGUV V3 Prüfung inkl. System Wartung erfolgt die Wartung der Geräte vor Ort beim Kunden.

Vor Ort Service

Entscheiden Sie sich für unser Vor Ort Servicepaket, bei dem die Reparatur Ihrer Geräte direkt beim Kunden erfolgt.

Technisches Training 

Profitieren Sie von individuellem, technischem Training, sei es vor Ort, online oder in unserem Schulungszentrum in Mönchengladbach. Steigern Sie Ihre Fachkenntnisse flexibel und maßgeschneidert für optimales Trainingserlebnis.





System Support incl. SMART OR
SMART OR OR Update & Upgrade


System Maintenance
Hardware Protection
On-Site Service


Customized Training 


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